FAQ

Algemeen
Hoe inloggen op uw accounts

Inloggen op uw accounts bij PriorWeb is makkelijk, flexibel en kan op verschillende manieren. U bepaalt zelf hoe u inlogt, afhankelijk van wat u wil beheren.

U wenst al uw pakketten te beheren met alle functionaliteiten, ook e-mail

Wanneer u met één keer inloggen alle functionaliteiten wil beheren van al uw pakketten, dan logt u op Controlpanel in met uw PriorBase-gegevens. Hiermee heeft u bij ons ook de eerste bestelling ingevoerd, de gebruikersnaam is het e-mailadres waarmee u bekend bent in ons klantenbestand.

Eens ingelogd op Controlpanel, krijgt u een overzicht te zien van alle pakketten. U kiest het pakket dat u wenst te beheren en u alle functionaliteiten, e-mail incluis, worden ingeladen. U kan vanuit het menu op elk moment een ander pakket kiezen om het vervolgens te beheren. U schakelt over tussen uw pakketten met slechts enkele klikken.

Weet u uw PriorBase-gebruikernsaam niet meer?
https://secure.priorweb.be/priorbase/gebruikersnaam

Weet u uw PriorBase-wachtwoord niet meer?
https://secure.priorweb.be/priorbase/wachtwoord

U wenst één pakket te beheren voor webfunctionaliteiten of e-mail apart

Bij de activatie van elk pakket sturen we telkens de logingegevens voor Controlpanel en Mailmanager. In Controlpanel beheert u alle webfunctionaliteiten (subdomeinen, forwarding, databanken, ...), via Mailmanager beheert u uw mailinstellingen (mailboxen, forwards, ...).

Wanneer u op één van deze twee controlepanelen inlogt met de specifieke inloggegevens van het pakket dat u wenst te beheren, krijgt u enkel de functionaliteiten van dat pakket te zien. U kan deze specifieke gegevens met andere woorden dus ook aan uw klanten geven, aangezien u ze hiermee slechts toegang geeft tot één specifieke account.

Wanneer u de inloggegevens van een specifiek pakket niet meer kent, kan u inloggen met uw PriorBase-gegevens (hoofaccount) op Controlpanel om vervolgens het gewenste wachtwoord opnieuw in te stellen.