Werken bij PriorWeb

Helpdeskmedewerker

26/01/2011

Je bent een manusje-van-alles en hebt een aantal belangrijke taken binnen PriorWeb. Enerzijds zorg je voor de opvolging van onze firstline helpdesk, wat algemene vragen en problemen omvat met betrekking tot verkoop, techniek en administratie, en je zorgt er ook voor dat front-office alles als een goed geoliede machine blijft draaien. Je hebt de natuurlijke reflex om naar een zoekmachine te grijpen wanneer je iets niet weet of kent.

Het onderhouden van de relatie met onze klanten is je eerste zorg, aangezien je een belangrijk aanspreekpunt wordt. Je kiest dus steeds voor de meest klantvriendelijke en efficiëntste aanpak en je onthaalt ze met flair.

Je hebt een rijbewijs B en bent bereid om mee te draaien in een shiftensysteem.

Dit is een voltijdse betrekking.

Persoonlijk profiel

• Je hebt een zeer vlotte tong
• Je hebt oog voor kwaliteit en detail
• Je werkt gestructureerd en bent stipt in alles wat je doet
• Je kan jezelf elegant en foutloos uitdrukken in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Kennis van Frans is een groot pluspunt
• Je hebt een goede basiskennis van IT in het algemeen

Wat wij bieden

• Een job op een inspirerende plek aan de Schelde, in Antwerpen
• Een plaats binnen een jong en uiterst gedreven team
• Een interessant salaris aangevuld met extralegale voordelen

Licht in je cv je professionele of persoonlijke ervaringen toe waaruit de gevraagde jobeigenschappen blijken.

Interesse in deze job?